loader

Bien qu’hésitante à faire appel à un secrétariat téléphonique, je suis ravie de travailler avec Valérie et son équipe, pour rien au monde je ne ferais machine arrière.
Elles sont disponibles, agréables, gentilles, réactives et très professionnelles.
Si j’avais su j’aurais sauté le pas bien avant, bref je recommande les yeux fermés!!!

Coralie Buron - Podologue

Je travaille avec elle depuis peu, elle donne envie, elle est agréable et conviviale. Elle sait ce qu’elle fait, on entend l’expérience quand on discute avec elle. Elle est professionnelle et bien a l’écoute de ses clients

Marina Aubert

Super service, excellente disponibilité. Très professionnelle, réactive et efficace. A recommander.
Maïwenn ROBIN

Julien A - Podologue

Secrétariat adopté en décembre 2020 pour nous aider dans notre gestion de cabinet encore jeune de sages femmes. Et vraiment nous en sommes très contentes : Valérie et ses collègues sont très disponibles et nous ont bien aidé à mettre en place un agenda géré par elle.s et Internet. Le retour des patient.e.s a confirmé la bonne impression que nous avions eu quant à la qualité de leur accueil.
Le transfert d’appels est un vrai bonheur : plus de crainte de rater des appels (et donc potentiellement de nouvelles patientes), on travaille l’esprit tranquille, et les journées de repos en sont des vraies puisqu’on a pas le téléphone à gérer. Bref, que du plus. Et pour un tarif plus que concurrentiel (notamment comparé à ceux qui ont le quasi monopole de la prise de rdv en ligne..)
Valérie s’est très bien adaptée à notre activité de sage femme, et n’hésite pas à nous solliciter pour des renseignements complémentaires sur certains aspects spécifiques à notre profession.
Je recommande vraiment, vous pouvez lui confier votre agenda sans crainte ! 😊

Florence Bougis - Sage Femme

merci à Valérie et son équipe pour son professionnalisme et son travail personnalisé ! je recommande +++ bonne continuation

Marine Aebischer

Toujours bien reçu lorsque je veux un rdv , valérie est très aimable très à l’écoute.Je recommande vivement.

Morgan M74

Tres professionnel et très agréable comme communication. J’ai eu plaisir à être en communication avec cette société qui a su réagir très vite dans le cadre de ma procédure judiciaire. Je conseilles fortement aux entreprises de les solliciter, ils sauront qu’il s’agit de personnes de confiance qui savent répondre à vos besoins et ceux de vos clients. Un petit clin d’oeil à Valerie qui a toujours été la pendant la procédure et qui m’a apporté beaucoup de soutien et d’aide par ses compétences.

Aurelien Bouilhol

Accueil très agréable, Valérie est disponible, très arrangeante et d’une efficacité remarquable. Merci beaucoup.

Clara Besson - Osteopathe

Très bon service que se soit pour la transmission des informations au professionnels de santé ou le contact avec les patients.

Nicolas Annar - Kiné

Depuis maintenant 12 ans, Valérie gère merveilleusement bien mon secrétariat téléphonique.
Très réactive, très à l’écoute de mes patientes et patients elle participe au bon fonctionnement de mon cabinet d’ostéopathie en optimisant les prises de rendez-vous de ma collaboratrice ainsi que les miens.
Merci Valérie pour votre disponibilité et votre humanisme.
Pierre Achery, ostéopathe.

Pierre Achery - Osteopathe

Merci à vous de permettre la pérennité de mon activité, je peux maintenant travailler beaucoup plus sereinement😊

Yoann Delmas - Podologue

Étant dans une activité saisonnière avec une forte demande nous soutenons le fait que Valérie est une personne capable de garder son sang-froid en restant très professionnels et accueillantes dans toute situations.
Pour terminer nous recommandons vivement de collaborer avec la société au fil des appels

El hedy Brahmi - Pisciniste

Accueil excellent, Valérie est une partenaire de qualité.
Nous travaillons depuis quelques mois avec elle sur certains dossiers pointilleux.
Merci

M2 Secrétariat

Secrétaire très agréable et surtout d’une grande efficacité ! Une professionnelle que je recommande vivement.

Benjamin Lamotte - Podologue

Excellent secrétariat
Depuis des années avec Valérie qui a toujours su gérer d une main de maître nos agendas et qui est d’une gentillesse et disponibilité remarquable
A recommander

Arnaud Ducret - Podologue

Très bon secrétariat, je recommande

Samy DUTURC - Osteopathe

Une super secrétaire aimable et efficace !!! nous vous la recommandons

Mika BETTAN - Podologue

Accueil téléphonique excellent ! !

sabrine burdin

J’ai toujours été réticent à l’idée de déléguer la réception des appels téléphoniques, car la prise en charge du patient commence dès la prise de rendez-vous ! Cela nécessite adaptabilité, patience, personnalisation et empathie. En 2008 j’ai essayé avec Valérie et cela fait 11 ans que nous travaillons ensemble. Les patients sont ravis de la chaleur de l’accueil qui leur est réservé. Quant à moi, n’étant plus dérangé par le téléphone, entièrement confiant, je suis tout à mon patient qui est avec moi. Valérie s’occupe de tout et en plus si je suis absent ça continue de rouler ! Merci Valérie !

Jean-Charles Serri - Osteopathe

Ajoutez votre témoignage ?

Obligatoire

Que pensez-vous de nous ?
rating fields

Designed by

agence communication douai

COMMUNICATION
DIGITALE & CRÉATIVE